蘋果AppStore欺詐頻發蘋果失之于寬遭抱怨:賭場遊戲獎金

時間:2023-11-24 03:43:03 作者:賭場遊戲獎金 熱度:賭場遊戲獎金
賭場遊戲獎金描述::北京時間3月16日消息,據國外媒體報道,《紐約時報》網站今天發表文章稱,蘋果App Store應用商店欺詐事件頻繁發生,應用開發者經濟和聲譽受損,用戶賬戶信息被盜。然而,蘋果幾乎沒有采取有效的措施來解決這個問題。以下為《紐約時報》文章主要內容:在一個小時多一點的時間里,瑞恩馬休皮爾森(Ryan Matthew Pierson)的iTunes賬戶就因為兌換虛擬貨幣而被扣除了437.71美元,這些虛擬貨幣可以在《iMobster》這款流行的iPhone游戲中購買武器、泡夜店和購買汽車。但問題在于,皮爾森從來沒有玩過iMobster這款游戲。皮爾森回憶起去年11月發生的這起事件時說:“這是欺詐,我醒來查看電子郵件時,發現這些購買正在發生。”皮爾森將這起事件報告給蘋果和銀行,問題最終得到解決。然而,這種事情并非只發生在皮爾森身上,因為數百名用戶抱怨蘋果iTunes商店,尤其是其App Store應用商店不夠安全,而App Store應用商店被蘋果稱為最安全的購物環境。蘋果失之于寬這些抱怨來自有過皮爾森類似體驗的消費者,他們表示自己的賬戶被劫持,或者一些應用虛擬廣告。應用開發者抱怨稱,他們不得不應對欺詐購買,這牽扯了太多的時間與資源。軟件開發者則抱怨說,來自App Store應用商店的競爭如此殘酷,很多企業不得不通過人為刷票提高應用排名,以吸引眼球。這是對蘋果態度的轉變,過去蘋果因為App Store應用商店管理過于苛刻遭到批評,而現在問題不是管得太嚴,而是失之于寬。小型軟件開發商Spry Fox首席執行官大衛埃德里(David Edery)表示:“只要一個平臺取得成功,此類事件就會發生。人們涌入這個平臺,并開始瘋狂舉動。”蘋果App Store應用商店為iPhone、iPad和iPod Touch提供超過60萬款應用程序,并且已經為蘋果及應用開發人員帶來了數十億美元的收入。這不僅給軟件開發商和消費者帶來了好處,而且成為試圖操縱該系統并實施欺詐的目標。蘋果就此拒絕接受采訪,但在一份聲明中表示,該公司正在增強安全性。蘋果建議支付信息被竊取的用戶更改iTunes密碼,并與他們的金融服務機構進行聯系。影響范圍未知在黑客世界里,犯罪分子如何獲得iTunes密碼或信用卡信息經常保持神秘。但是蘋果App Store應用商店和更廣泛的iTunes商店已經成為非法交易的平臺,整個互聯網都充斥著App Store欺詐交易。在中國的淘寶網和敦煌網等在線商場,有些賣家出售iTunes賬戶讀取信息,僅售33美元。例如,一位敦煌網賣家以每個不足35美元的價格出售了56個iTunes賬戶的讀取信息,并承諾每個賬戶都有數千美元的余額。還有一些服務聲稱能夠生成iTunes禮品卡號,有的論壇解釋了如何使用預付費的Visa卡免費在App Store購買。如果沒有蘋果的合作,即便有很多事件報告,甚至是在蘋果自己的網站上,但這個問題的范圍仍然很難判斷。一位用戶在蘋果支持論壇上發表了一篇名為《iTunes商店賬戶被劫持》的文章,獲得了大約1370條回復,從2010年11月一直持續到本周二。上周,超過100名iTunes用戶在Twitter上抱怨他們的賬戶被竊取。上個月,年僅20歲的大三學生丹尼爾塞維茨(Daniel Saewitz)因為購買一款iPhone游戲而被扣除了81美元。他隨后將此事報告給了蘋果,并修改了iTunes密碼。然而24小時之后,他的賬戶再次遭到劫持。蘋果在一封電子郵件中表示,他們將把資金退還給塞維茨,但補充說這是一次例外。開發者受損對于開發商而言,欺詐行為帶來了巨大的麻煩,牽扯了大量的資源,破壞他們的聲譽。中國的多家游戲開發者表示,他們因為欺詐行為損失了數十萬美元。總部位于北京的胡萊游戲曾在去年推出過一款iPhone應用,但是在查看來自蘋果的每月付費清單后發現,他們獲得的收入比每天的報告少了20%到50%。胡萊游戲認為,減少的這些收入都來自于欺詐交易,因此被蘋果取消了。令開發者更頭疼的是,消費者在賬戶被莫名扣費會總認為這是游戲開發商的錯。日本游戲巨頭世嘉在App Store推出了一款名為《Kingdom Conquest》的游戲,但是在這款游戲的測評當中,數十位憤怒的用戶指責世嘉“搶劫”他們。該公司品牌經理本哈博尼(Ben Harborne)表示,世嘉去年夏天最早發現了欺詐交易的出現,目前仍在解決這個問題。計劃于今年晚些時候在美國推出游戲的胡萊游戲總裁黃建表示:“我們很擔心聲譽受損。但我們無法告訴用戶,其實我們也是受害者。”一位成功的美國游戲開發者表示,他去年夏天開始注意到付款與記錄不符問題的出現,他的團隊給蘋果發送了多封電子郵件,但蘋果并沒有解釋這個差額是否由于欺詐交易引起。游戲開發者提供的內部文件顯示,去年一年,這個差額高達數百萬美元。由于擔心蘋果報復,這位開發人員拒絕透露姓名。蘋果無動于衷,一些受影響的開發者不得不團結合作。一家中國應用開發商CocoaChina已經組建了一個反欺詐聯盟,吸引了十多家開發商參與。解決方法雖然很多受影響的用戶和開發者表示,他們并不會將這些不幸遭遇歸咎于蘋果,但是幾乎所有人都認為,蘋果應當采取更多回應,蘋果甚至沒有一條專門的電話線路來處理這些投訴。安全公司iSEC Partners聯合創始人阿萊克斯斯塔莫斯(Alex Stamos)表示:“蘋果想要表現出一切都很神秘,但他們得承認自己的產品會被壞人利用并被用于干壞事。”斯塔莫斯表示,其中一個問題是iTunes用戶通過同一個賬戶和密碼使用所有的蘋果服務。例如,同一個登錄名可以用于下載1美元游戲,也可以購買2000美元的筆記本電腦。他表示,蘋果可以采取類似于谷歌的兩步認證方式。例如,如果用戶想要登錄iTunes商店購買新設備,蘋果就會向他的iPhone發送一個包含代碼的消息,用戶輸入該代碼來確認身份。人為抬高應用排名App Store應用商店的一些問題要歸罪于開發者自身,包括一些開發者欺詐系統,降低消費者的信任。查找新應用的最簡便辦法就是瀏覽不同類別的下載列表Top 25排行榜,包括“最多下載”。但是有些下載并非真人操作。[!empirenews.page]獨立程序員沃爾特卡曼(Walter Kaman)表示,他曾經接到過一個電話,聲稱可以將他的游戲列入Top 25榜單,他對這種事件感到失望。他表示,那位推銷人員組建了一支軟件“僵尸”部隊,可以自動下載應用,抬高應用排名。這家公司要求為此項服務付費5000美元,但遭到了卡曼的拒絕。Spry Fox的埃德里表示,去年10月份曾有一家名為GTekna的公司與他接觸,GTekna聲稱可以將其應用上抬到Top 25榜單,但要求支付1萬美元。GTekna首席執行官Chang-Min Pak本周接受采訪時表示,該公司已經停止提供這項服務,因為蘋果于今年2月份提醒開發者稱,這種做法是不允許的。此外,還有一些用戶被誘使下載了一些名不符實的應用。蘋果對開發者出臺了嚴格的規定,并且通過工具和人工審查員來屏蔽應用。但是不法分子仍然可以繞過監管。例如,一款2美元的應用承諾可以為DragonVale游戲玩家提供額外的虛擬貨幣,但是用戶下載之后,并沒有得到這些虛擬貨幣。數十位用戶給予這款應用一星級評價,并抱怨稱這是一個欺詐應用,應當被刪除。iPhone應用Tap Tap Tap開發工作室的所有者約翰卡薩桑塔(John Casasanta)表示,開發者操縱App Store應用排名的問題仍未解決。他說:“蘋果在控制這個問題上采取了最低限度的措施,因為在他們看來,這根本不是個問題。”
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